ElevenLabs представи нова система за здравния сектор

ElevenLabs представи нова система за здравния сектор с 2.0

Платформата за естествено, плавно и реалистично създаване на глас с изкуствен интелект ElevenLabs обяви новата си система, която ще играе активна роля в сценарии за обслужване на клиенти. Компанията, лидер в областта на AI базираните гласови технологии, представи усъвършенстваната си корпоративна платформа за гласови асистенти Conversational AI 2.0. С функция за разпознаване на множество езици, системата осигурява плавен разговор без нужда от ръчно конфигуриране. Освен това моделът комуникира като истински човек, разпознава кога трябва да говори и кога да се намеси.

Conversational AI 2.0 позволява на изкуствения интелект моментален достъп до външни бази данни с ниска латентност и силни мерки за поверителност. В сравнение с предишната версия, системата показва значително подобрена производителност и предлага по-разнообразни и адаптивни реакции в гласовите взаимодействия.

Системата е предназначена основно за кол центрове, обслужване на клиенти и продажби. Безплатната версия позволява до 15 минути разговори с ограничение от 4 едновременни сесии. Платените планове включват:

Starter: 5$/месец, 50 минути, 6 едновременни сесии.
Creator: 11$/месец (промоция), 250 минути, 6 едновременни сесии, допълнителни минути по 0.12$.
Pro: 99$/месец, 1100 минути, 10 едновременни сесии, допълнителни минути по 0.11$.
Scale: 330$/месец, 3600 минути, 20 едновременни сесии, допълнителни минути по 0.10$.
Business: 1320$/месец, 13,750 минути, 30 едновременни сесии, допълнителни минути по 0.096$.

Приложения в здравеопазването

Платформата използва „персони“ – AI агенти, които комуникират чрез текст и глас или чрез комбинация от двата. Тези персони могат да превключват между различни роли според нуждите.

Със своя HIPAA сертификат, платформата гарантира съответствие с изискванията за защита на здравната информация, което я прави надеждна за медицински приложения. Данните се извличат директно от бази данни на ЕС с високо ниво на сигурност. Персоните могат да действат като медицински асистенти, извличайки незабавно протоколи за лечение и друга критична информация от здравни институции.

ElevenLabs представи иновативната Conversational AI 2.0 – интелигентна платформа за гласови асистенти с приложение в здравния сектор. Със HIPAA сертификат и мултиезиково разпознаване, тя оптимизира обслужването на клиенти и медицинската помощ.