Zoom привлече вниманието с новите си функции

Zoom привлече вниманието с новите си функции: Има дори чатбот, поддържан от изкуствен интелект!

Много нови функции бяха обявени на годишното събитие Zoomtopia. Всички иновации от пощата до поддържания от изкуствен интелект chatbot са в нашите новини!

Zoom обяви най-новите си бизнес функции на годишното си събитие Zoomtopia. Приложението, което е готово да съперничи на Microsoft и Google , започва да предоставя функции за поща и календар.

Разгледай Още: Лабораторно отгледана кръв, трансплантирана на човек за първи път

Подобни на Outlook функции за поща и календар, в момента налични като бета версии ; Той ще бъде включен в новия унифициран интерфейс на Zoom One с инструменти като Team Chat , Whiteboard , Phone и Meetings.

Разширяване на мястото си на пазара

След иновациите, донесени от много приложения напоследък, към кервана се присъедини и Zoom. Приложението, което започна да разширява основната си цел на използване; наскоро стартира функцията Team Chat, което я прави конкурент на Slack и Microsoft Teams . Сега тя допълнително разширява конкурентното си предимство с бизнес решение, което включва незабавна комуникация, видео и електронна поща.

Възможно е да се каже, че Zoom основно вижда Microsoft 365 като конкурент с неговите нови функции и понастоящем бета-тествани функции . Защото ще позволи на компаниите да свържат съществуващи имейл услуги в пощенската система, която е подготвила. Той заявява, че ако компаниите нямат ИТ отдел, те ще предлагат и хостинг услуги за тях.

Zoom вече може да се разглежда от потребителите като алтернатива на Google Workspace и Microsoft 365, благодарение на своите услуги за поща и календар. В публикация в блог по темата продуктовият мениджър Джоузеф Чонг казва: „Услугите за поща и календар на Zoom (бета) са специално насочени към малки и средни бизнес клиенти, които ценят поверителността на имейлите.“ Той също така добавя, че тази функция ще има криптиране от край до край за потребителите на Zoom Mail Service .

Всички иновации, идващи в Zoom

Обявявайки още няколко нови функции на събитието, Zoom ще предостави функция, която се опитва да „направи плавните взаимодействия на работата лице в лице на живо“, като държи камерите на членовете на екипа в една и съща компания във виртуално работно пространство за сътрудничество. Функцията, наречена Zoom Spots , ще бъде налична през първата половина на 2023 г.

В допълнение беше въведен нов чатбот , поддържан от изкуствен интелект, наречен Zoom Virtual Agent , който може да реши проблемите на клиентите и да помогне за намаляване на обема на обажданията, направени от реални представители на клиенти . Беше обявено, че тази услуга на Zoom ще дойде през 2023 г.

Както изглежда, Zoom, който разшири позициите си на пазара, като направи силни и големи стъпки в почти всяка област, вероятно ще бъде приложение, към което много фирми ще се обърнат. Тъй като всеки има познания и опит с приложението, което набра популярност по време на пандемичния процес, то ще може да се адаптира без чуждост.