Някои акаунти в Instagram започнаха да се закриват без причина
Някои акаунти в Instagram започнаха да се закриват без причина: Засегнати са дори администраторски профили
През последните дни в социалните мрежи се появиха множество сигнали, че Instagram закрива акаунти без ясна причина. Платформата, която е част от екосистемата на Meta, отново попадна в центъра на вниманието заради сериозен проблем с алгоритъма си. Според потребители от цял свят, профили в Instagram и Threads се деактивират автоматично, без предварително предупреждение и без възможност за бързо обжалване.
Проблемът предизвика сериозно недоволство, тъй като засегнатите акаунти включват не само обикновени потребители, но и администратори, създатели на съдържание и служители на Meta.
Instagram погрешно идентифицира потребители като „деца“
Според разпространената информация, основната причина за масовите закривания е грешка в алгоритъма за възрастова верификация. Много потребители твърдят, че Instagram ги е разпознал като непълнолетни, въпреки че профилите им са активни от години и съдържат реални данни.
В резултат на това:
- Акаунтите са били временно или постоянно закрити;
- Потребителите не са получили ясно обяснение;
- В някои случаи не е била предоставена възможност за потвърждаване на самоличност.
Тази автоматична система, създадена с цел защита на непълнолетните, очевидно е дала сериозен дефект, който е довел до погрешно блокиране на напълно легитимни профили.
Засегнати са и профили на служители на Meta
Особено притеснителен е фактът, че сред засегнатите е и Адам Мосери – ръководителят на Instagram. По данни от социалните мрежи, дори неговият акаунт е изпитал проблеми, свързани с алгоритмично ограничение.
Освен възрастовия проблем, други потребители съобщават, че профилите им са били закрити заради:
- Линкове в публикации или био описания;
- Подозрение за автоматизирана активност;
- Грешно тълкуване на съдържание като нарушаващо правилата.
Това поражда сериозни въпроси относно надеждността и прозрачността на модерационните системи на Instagram.
Как реагира Instagram и Meta?
В официално изявление Адам Мосери потвърди, че компанията е наясно с проблема. Той заяви, че екипите на Meta вече работят по отстраняването на грешката в алгоритъма и възстановяването на неправомерно закритите акаунти.
Въпреки това:
- Не беше посочен конкретен срок за решаване на проблема;
- Много потребители все още чакат отговор на жалбите си;
- Няма гаранция, че всички профили ще бъдат възстановени.
Какво могат да направят потребителите?
Ако вашият Instagram акаунт е бил закрит без причина, експертите препоръчват:
- Да подадете жалба чрез официалната форма на Instagram;
- Да проверите имейла си за съобщения от Meta;
- Да избегнете публикуване на външни линкове до изясняване на ситуацията;
- Да активирате двуфакторна автентикация.
Случаят с масовото закриване на акаунти показва, че дори най-големите социални платформи не са застрашени от сериозни алгоритмични грешки. Instagram и Meta са изправени пред сериозно изпитание на доверието, особено в момент, когато все повече хора разчитат на социалните мрежи за бизнес, комуникация и доходи.
Очаква се в следващите дни компанията да даде повече яснота и да предприеме реални стъпки за предотвратяване на подобни инциденти в бъдеще.
Instagram алгоритъм, закрити Instagram профили, Meta Instagram проблем, Instagram Threads акаунти, Adam Mosseri Instagram, социални мрежи 2026, проблеми с Instagram.