Как да спрете снимките от Viber да се запазват в галерията
Как да спрете автоматичното запазване на снимките в Viber?
За да спрете автоматичното запазване на снимки от Viber в галерията, отворете Още → Настройки → Мултимедия и изключете „Запазване в галерията“ (Save to gallery). Имената на менютата може да се различават според езика и версията.
Поздрави от роднини, менюта, обяви и снимки от групата на класа — постепенно всичко това се смесва с личните ви кадри. Преди да започнете да триете, спрете автоматичното добавяне и проверете откъде идват изображенията.
Къде е настройката в Android и iPhone
- Отворете Viber и натиснете Още / More.
- Влезте в Настройки / Settings → Мултимедия / Media.
- Изключете Запазване в галерията / Save to gallery.
Ако не намирате опцията, проверете за актуализация през Google Play или App Store. Не всички настройки са еднакви на двете платформи. Ако опцията липсва, вижте настройките за изтегляне по-долу; ограничаването им не гарантира, че ръчно отворен файл няма да се появи в галерията.
Запазването в галерията и автоматичното изтегляне са различни настройки
| Настройка | Какво управлява |
|---|---|
| Запазване в галерията | Автоматичното добавяне на получените снимки към галерията. |
| Автоматично изтегляне | Свалянето на получени снимки, видеа и GIF файлове. |
| Резервно копие в Google Photos | Качването на избраните снимки и папки в Google профила. |
За по-малко автоматични изтегляния изключете опцията за мобилна мрежа в раздела Media. При Android има и отделна настройка за Wi-Fi. Това не изтрива вече натрупаните файлове.
Проверете резултата с една нова снимка
Помолете близък човек да изпрати лесно разпознаваема снимка, например на празна чаша. Използвайте нов кадър, който със сигурност не присъства в галерията ви.
- След получаването проверете дали снимката се появява в галерията, преди да я отворите във Viber.
- После я отворете в разговора, без да натискате бутон за запазване.
- Проверете галерията отново.
Така ще различите автоматичното добавяне при получаване от поведението след отваряне. Ако виждате само стари снимки, това само по себе си не означава, че настройката не работи.
Снимките продължават да се появяват
Проверете дали става дума за същия нов кадър. Ако използвате Google Photos, отворете снимката и потърсете Още → Информация / About. Данните за източника могат да помогнат да разберете от кое приложение идва.
Когато проблемът е само в един разговор, отворете и информацията за този чат. Ако виждате отделна настройка за запазване в галерията, изключете я и повторете теста. Не търсете задължително такъв превключвател, ако липсва във вашата версия.
Ако новите снимки продължават да се добавят, запишете модела на телефона, версията на Viber и на кой етап от теста се появяват. Изпратете тези данни на поддръжката на приложението. Снимка на настройките може да помогне; скрийте имената и съдържанието на разговорите.
Как да запазите само важните снимки
Отворете избраната снимка във Viber. При Android използвайте Още → Запазване в галерията, а при iPhone — Save / Запази.
Не отлагайте свалянето на нещо важно с идеята, че винаги ще остане в чата. Според Viber медийните файлове, които не са отворени и изтеглени в рамките на 14 дни, се премахват от сървърите и след това не могат да бъдат свалени. Ако снимката вече е недостъпна, помолете изпращача да я изпрати отново.
Защо Viber още заема място
Спирането на запазването не е почистване на паметта. За да видите кои разговори заемат най-много място, отворете Viber → Още → Настройки → Памет / Storage.
Първо запазете отделно нужните снимки и документи. След това можете да отворите конкретен разговор в този раздел и да изберете ненужните медийни файлове за изтриване.
Изтриването през Storage премахва избраните медийни файлове от вашите чатове на свързаните ви устройства. То не ги премахва от разговорите на другите участници или от отделно запазените копия в галерията.
Опцията Clear cache files служи за временно почистване на кеширано съдържание, например от общности и канали. То може да се изтегли отново при разглеждане. Не я бъркайте с Clear chat content, която изтрива съдържанието на разговора.
Ако снимките от Viber се качват и в Google Photos
Снимка, видима в приложението Google Photos, не е непременно качена в облака. Приложението показва и файлове, които са само на телефона. Проверете състоянието на резервното копие в информацията за конкретната снимка.
На Android можете да спрете архивирането само на папките от Viber:
- Отворете Google Photos и натиснете профилната си снимка.
- Изберете Настройки за Снимки → Резервно копие → Архивиране на папките на устройството (Back up device folders).
- Изключете папките на Viber, ако са показани.
- Проверете и Back up all device folders. Изключете го, ако не искате новосъздадените папки автоматично да се включват в архивирането.
Това управлява бъдещото качване в Google Photos. За да спрете добавянето в галерията на телефона, използвайте настройката във Viber от началото на ръководството.