YouTube няма звук решения за компютър
Картината върви, но не се чува нищо. Ако YouTube няма звук на компютъра, проверете последователно силата на звука в самия клип, заглушаването в браузъра и миксера на Windows. Звукът може да е спрян на едно от тези места, въпреки че останалите настройки изглеждат наред.
Стъпките по-долу са за гледане през браузър. Системните менюта са за Windows 11, а проверките в Chrome, Edge и Firefox са описани отделно.
Първо установете къде липсва звук
Отворете два различни клипа от различни канали. След това пуснете познат аудио- или видеофайл от компютъра. Ако нямате такъв, проверете друга програма, която обичайно възпроизвежда звук.
| Резултат от проверката | Следваща стъпка |
|---|---|
| Само един клип е без звук | Проверете същия откъс в друг браузър или на телефона. |
| Всички клипове в YouTube са без звук, но други сайтове се чуват | Проверете заглушаването на сайта и разрешението му за звук. |
| В браузъра няма звук, но другите програми работят | Проверете отделната сила на звука и аудиоизхода за браузъра в Windows. |
| Нищо на компютъра не се чува | Проверете общия аудиоизход, връзката със слушалките или колоните и системния звук. |
Това са отправни точки, а не окончателна диагноза. Те ви помагат да изберете подходящата проверка.
Проверете звука в самото видео
Отворете страницата на клипа и натиснете бутона за възпроизвеждане. Не преценявайте само по малкия преглед, който се появява, когато задържите мишката върху изображението в началната страница.
Преместете курсора върху видеото, за да покажете контролите. Ако иконата на високоговорителя е зачеркната, натиснете я. Увеличете и плъзгача за звук в плеъра. Започнете от умерено ниво, особено ако сте със слушалки.
Ако другите клипове се чуват, върнете проблемния до същата минута и секунда и го сравнете на друго устройство. Тишина на едно и също място насочва към конкретния запис или неговото възпроизвеждане. Само този резултат не доказва повреда в компютъра ви.
Проверете дали браузърът е заглушил YouTube
В Google Chrome
Бутонът за звук в клипа и разрешението за звук на сайта са различни настройки. Видеото може да изглежда усилено, докато Chrome не допуска звук от YouTube.
- Отворете YouTube и натиснете иконата за информация за сайта вляво от адреса.
- Изберете Настройки за сайта / Site settings.
- Намерете Звук / Sound и задайте Разрешаване / Allow.
- Върнете се към клипа, презаредете страницата и натиснете отново бутона за възпроизвеждане.
Ако не намирате настройката, отворете Настройки → Поверителност и сигурност → Настройки за сайтове → Допълнителни настройки за съдържанието → Звук. Проверете дали YouTube е сред сайтовете, за които звукът е блокиран.
В Microsoft Edge и Firefox
Погледнете иконата за звук върху раздела с видеото. Във Firefox можете да включите звука на заглушения раздел с натискане на зачеркнатия високоговорител.
В Edge, ако текущият раздел е заглушен, активирайте го и натиснете Ctrl + M. Комбинацията превключва между включен и изключен звук, затова не я натискайте многократно без проверка. След това пуснете клипа отново.
Проверете миксера за сила на звука в Windows 11
Общият звук може да е усилен, а Chrome, Edge или Firefox да са заглушени поотделно. Windows позволява и различните приложения да използват различни устройства за възпроизвеждане.
- Оставете клипа да се възпроизвежда.
- Отворете Старт → Настройки → Система → Звук → Миксер за силата на звука.
- Под Приложения намерете използвания браузър.
- Проверете дали неговият звук е включен и увеличете плъзгача до подходящо ниво.
- Разгънете настройките му, ако е необходимо, и проверете Изходно устройство. Изберете колоните или слушалките, от които искате да слушате.
При английски интерфейс пътят е Settings → System → Sound → Volume mixer, а полето за изход е Output device. След промяната презаредете видеото.
Проблемът започна след свързване на монитор или слушалки
В Настройки → Система → Звук → Изход проверете дали Windows изпраща звука към правилното устройство. Например мониторът може да е избран вместо високоговорителите на лаптопа.
Ако имате колони или вградени говорители, изберете ги за кратка проверка. Когато те работят, а безжичните слушалки остават без звук и в други приложения, продължете с ръководството за свързани Bluetooth слушалки без звук в Windows 11.
YouTube има звук в друг браузър: какво да направите
Този резултат насочва проверката към конкретния браузър и неговите настройки. Започнете с актуализация и рестартиране. Преди да затворите всички прозорци, запазете незавършената си работа.
След това отворете същия публично достъпен клип в частен прозорец. В Chrome това е „инкогнито“, а в Edge — InPrivate. Проверете и там бутона за звук на видеото.
Ако клипът се чува в частния прозорец, сравнете настройките и разширенията в обичайния. Тестът сам по себе си не посочва виновника. Някои разширения могат да бъдат разрешени и в частен режим.
Временно изключвайте по едно разширение, което променя YouTube, блокира съдържание или управлява звука. Презареждайте клипа след всяка промяна. Така ще видите кое има отношение към проблема.
Кога да изтриете данните само за YouTube
Ако звукът продължава да липсва в обичайния прозорец, но работи в частния, можете да премахнете запазените данни за сайта. Възможно е да се наложи нов вход в профила, затова първо се уверете, че разполагате с нужните данни за достъп.
В Chrome отворете Настройки → Поверителност и сигурност → „Бисквитки“ на трети страни → Преглед на всички данни и разрешения за сайтовете. Потърсете youtube.com и изтрийте данните за него. После отворете YouTube отново.
Това действие не изтрива видеоклиповете от канала ви. Премахват се локални данни на сайта; няма нужда да изтривате запазените пароли и историята за всички сайтове.
Ако звукът още липсва
Когато звук няма и в други програми, проверката трябва да продължи на ниво Windows и аудиоустройство. Рестартирайте компютъра и използвайте вграденото отстраняване на проблеми със звука. Ако се стигне до драйвер, вземете го от Windows Update или от официалната поддръжка за точния модел компютър или звуково устройство.
Ако затруднението остава само в YouTube след проверките, изпратете сигнал от профилната снимка → Изпращане на отзиви / Send feedback. Посочете конкретния клип, момента, в който звукът изчезва, браузъра и версията на Windows. Добавете дали същото видео се чува в друг браузър или на телефона. При екранна снимка скрийте личната информация.
След всяка промяна проверявайте същия клип със същите слушалки или колони. Така ще разберете кое действие е помогнало и няма да се налага да възстановявате наслуки множество настройки.