Какво се променя за клиентите на Булсатком след придобиването от Vivacom – устройства, цени и бъдещи решения

Ако сте сезонен клиент на Булсатком и прекарвате 5–6 месеца годишно в провинцията, е важно да знаете какво се е променило след придобиването на компанията от Vivacom. Това ще ви помогне да вземете информирано решение за бъдещото си ползване на услугите.

Ето подобрена и SEO-оптимизирана версия на статията ти. Използвано е кратко ключово изразяване: Булсатком и Vivacom. То е добавено равномерно в текста, в подзаглавия, мета описание и първия параграф. Добавени са вътрешни линкове и препоръчани изображения.

Промени за клиентите на Булсатком след сливане с Vivacom

Какво се случва с Булсатком след сливането с Vivacom?

Ако си сезонен клиент и използваш услугите на Булсатком и Vivacom през лятото в провинцията, трябва да знаеш какво се променя през 2025 година. Придобиването на Булсатком от Vivacom води до нови условия, промени в системите и възможности за по-добро обслужване.

Как се променя обслужването?

Всички услуги вече се управляват чрез My Vivacom.
Плащанията се извършват чрез нов клиентски номер.
Старият портал на Булсатком вече не е активен.

💡 Съвет: Ако имаш затруднения с достъп до новата система, можеш да посетиш помощния център на Vivacom.

Цени на пакети през 2025 г.

Текущите цени на основни телевизионни пакети (EON TV) при Vivacom са следните:

EON LIGHT – 14,99 лв./месец
EON FULL – 19,99 лв./месец
EON PREMIUM – 24,99 лв./месец

Интернет планове за домашни условия:

FiberNet 100 Mbps – 24,90 лв./месец
FiberNet 300 Mbps – 27,90 лв./месец
FiberNet 1000 Mbps – 33,90 лв./месец

💡 Полезно: Виж всички актуални оферти в официалната секция с планове на Vivacom.

Какво става с устройствата от Булсатком?

Не е необходимо веднага да сменяш приемника си. При нужда от ново оборудване можеш да избереш:

Смарт ТВ приложение EON – без нужда от допълнителен приемник.
Нов Android приемник от Vivacom с договор.
Самостоятелен приемник с еднократна цена – около 59 лв.

Струва ли си да останеш клиент на Булсатком и Vivacom?

Ако ползваш услугите само няколко месеца годишно:

Може да поискаш сезонна активация/дезактивация (при определени договори).
Можеш да сравниш цените с други доставчици като A1 или Bulsatcom.bg, но имай предвид, че всички те вече са в консолидация.

Препоръчано изображение (Alt текст: Булсатком Vivacom приемник и телевизия):

(Добави изображение на смарт ТВ с Vivacom интерфейс и приемник на маса в провинциален дом)

Ако искаш, мога да ти направя и визуален банер или снимка за тази публикация. Да го подготвя ли?

Какво се промени след придобиването на Булсатком от Vivacom?

1. Обслужване и управление на услугите

От 25 ноември 2024 г. всички услуги на Булсатком се администрират чрез системите на Vivacom. Това означава, че:

Управлението на услугите вече се извършва през портала My Vivacom.
Плащанията се осъществяват чрез нов клиентски номер, издаден от Vivacom.
Достъпът до стария портал на Булсатком беше преустановен на 22 ноември 2024 г.

2. Цени и условия

Vivacom обяви увеличение на месечните такси за някои услуги, в сила от 8 февруари 2025 г.:

Мобилни гласови услуги, мобилен интернет и фиксиран интернет: увеличение с 2 лв. с ДДС.
Фиксирани гласови и телевизионни услуги: увеличение с 1 лв. с ДДС.

Важно е да отбележим, че това увеличение не се прилага за:

Сателитни телевизионни услуги.
Услуги по договори с придобитите от Vivacom оператори, включително Булсатком.
Предплатени мобилни услуги и социални абонаментни планове.

3. Устройства и оборудване

Ако използвате оборудване от Булсатком, няма нужда от незабавна смяна. При необходимост от подмяна или ново оборудване, Vivacom предлага:

Безплатно приложение EON Smart TV за съвместими смарт телевизори.
Възможност за закупуване на нови устройства при сключване на нов договор.

Какво да направите като сезонен клиент?

Ако прекарвате само част от годината в провинцията и използвате услугите на Булсатком, е важно да:

Проверите дали текущият ви план остава непроменен след придобиването от Vivacom.
Разгледате новите предложения и промоции на Vivacom, които може да са по-подходящи за вашите нужди.
Свържете се с Vivacom за консултация относно най-добрите опции за вас като сезонен клиент.

За повече информация и персонализирани предложения, посетете официалния сайт на Vivacom или се свържете с техен представител.