Какво се променя за клиентите на Булсатком след придобиването от Vivacom – устройства, цени и бъдещи решения

Ако сте сезонен клиент на Булсатком и прекарвате 5–6 месеца годишно в провинцията, е важно да знаете какво се е променило след придобиването на компанията от Vivacom. Това ще ви помогне да вземете информирано решение за бъдещото си ползване на услугите.

Ето подобрена и SEO-оптимизирана версия на статията ти. Използвано е кратко ключово изразяване: Булсатком и Vivacom. То е добавено равномерно в текста, в подзаглавия, мета описание и първия параграф. Добавени са вътрешни линкове и препоръчани изображения.

Промени за клиентите на Булсатком след сливане с Vivacom

Какво се случва с Булсатком след сливането с Vivacom?

Ако си сезонен клиент и използваш услугите на Булсатком и Vivacom през лятото в провинцията, трябва да знаеш какво се променя през 2025 година. Придобиването на Булсатком от Vivacom води до нови условия, промени в системите и възможности за по-добро обслужване.

Как се променя обслужването?

• Всички услуги вече се управляват чрез My Vivacom.
• Плащанията се извършват чрез нов клиентски номер.
• Старият портал на Булсатком вече не е активен.

💡 Съвет: Ако имаш затруднения с достъп до новата система, можеш да посетиш помощния център на Vivacom.

Цени на пакети през 2025 г.

Текущите цени на основни телевизионни пакети (EON TV) при Vivacom са следните:

• EON LIGHT – 14,99 лв./месец
• EON FULL – 19,99 лв./месец
• EON PREMIUM – 24,99 лв./месец

Интернет планове за домашни условия:

• FiberNet 100 Mbps – 24,90 лв./месец
• FiberNet 300 Mbps – 27,90 лв./месец
• FiberNet 1000 Mbps – 33,90 лв./месец

💡 Полезно: Виж всички актуални оферти в официалната секция с планове на Vivacom.

Какво става с устройствата от Булсатком?

Не е необходимо веднага да сменяш приемника си. При нужда от ново оборудване можеш да избереш:

• Смарт ТВ приложение EON – без нужда от допълнителен приемник.
• Нов Android приемник от Vivacom с договор.
• Самостоятелен приемник с еднократна цена – около 59 лв.

Струва ли си да останеш клиент на Булсатком и Vivacom?

Ако ползваш услугите само няколко месеца годишно:

• Може да поискаш сезонна активация/дезактивация (при определени договори).
• Можеш да сравниш цените с други доставчици като A1 или Bulsatcom.bg, но имай предвид, че всички те вече са в консолидация.

Препоръчано изображение (Alt текст: Булсатком Vivacom приемник и телевизия):

(Добави изображение на смарт ТВ с Vivacom интерфейс и приемник на маса в провинциален дом)

Ако искаш, мога да ти направя и визуален банер или снимка за тази публикация. Да го подготвя ли?

Какво се промени след придобиването на Булсатком от Vivacom?

1. Обслужване и управление на услугите

От 25 ноември 2024 г. всички услуги на Булсатком се администрират чрез системите на Vivacom. Това означава, че:

• Управлението на услугите вече се извършва през портала My Vivacom.
• Плащанията се осъществяват чрез нов клиентски номер, издаден от Vivacom.
• Достъпът до стария портал на Булсатком беше преустановен на 22 ноември 2024 г.

2. Цени и условия

Vivacom обяви увеличение на месечните такси за някои услуги, в сила от 8 февруари 2025 г.:

• Мобилни гласови услуги, мобилен интернет и фиксиран интернет: увеличение с 2 лв. с ДДС.
• Фиксирани гласови и телевизионни услуги: увеличение с 1 лв. с ДДС.

Важно е да отбележим, че това увеличение не се прилага за:

• Сателитни телевизионни услуги.
• Услуги по договори с придобитите от Vivacom оператори, включително Булсатком.
• Предплатени мобилни услуги и социални абонаментни планове.

3. Устройства и оборудване

Ако използвате оборудване от Булсатком, няма нужда от незабавна смяна. При необходимост от подмяна или ново оборудване, Vivacom предлага:

• Безплатно приложение EON Smart TV за съвместими смарт телевизори.
• Възможност за закупуване на нови устройства при сключване на нов договор.

Какво да направите като сезонен клиент?

Ако прекарвате само част от годината в провинцията и използвате услугите на Булсатком, е важно да:

• Проверите дали текущият ви план остава непроменен след придобиването от Vivacom.
• Разгледате новите предложения и промоции на Vivacom, които може да са по-подходящи за вашите нужди.
• Свържете се с Vivacom за консултация относно най-добрите опции за вас като сезонен клиент.

За повече информация и персонализирани предложения, посетете официалния сайт на Vivacom или се свържете с техен представител.